КАРТА САЙТА

Доставка, Оплата

 ?Оплата  ? Выбор Транспортной Компании  ? Порядок прохождения заказа  ?Стоимость доставки?  ? Возврат товара  ? Гарантии 
Проезд на общественном транспорте.

Самовывоз

Забронированные детали АКПП можно забрать на ул. Смирновской (Москва) самовывозом с оплатой на месте в рабочее время. При получении в офисе не забудьте записать или запомнить #Заказа

как проехать на общественном транспортеКакпроехать?

(как к нам ←проехать  или пройти→).Какпройти?

Доставка по России, в Белоруссию, Казахстан, другие страны, other countries ...

Казахстан

Сколько стоит?

Мы доставляем заказы через транспортные компании по России, Казахстану и в Белоруссию. Доставка среднего заказа до Екатеринбурга, Краснодара, Петербурга... обычно занимает 3-4 дня и обходится в 300-400 рублей.  Стоимость доставки

За границу России мы отправляем только если покупатель сам вызвал курьера почтовой службы и заполнил все документы на отправку.
Обычный порядок покупки:
выбор заказа

- Вы оформляете заказ в интернет-магазине (что значительно ускоряет процесс) и ждете счет с инструкциями.

- или составляете список требуемых деталей для АКПП (с №№ и кодами деталей). Клиент, привыкший к телефонному общению, может связаться с нами по телефону (Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк), ICQ и продиктовать номера нужных деталей. (Определите номер по каталогу на странице вашей АКПП

Обработка заказа
  • Мы обрабатываем Ваш заказ, уточняя детали и сроки и в течение нескольких (рабочих) часов высылаем счет на оплату (по е-мейл).

  • Вы получаете и оплачиваете счет на детали\услуги, с условиями и платежными реквизитами на основе Договора Оферты. (ознакомьтесь внимательно с договором оферты на сайте и с выставленным счетом - счет является "договором поставки")

Доставка по Москве

Оплата товара картойПосле обработки заказа интернет-магазина (или по телефону) менеджер сообщит Вам о возможности доставки заказа через курьерскую службу. Доставка по Москве стоит от 600 до ... рублей. Перед приездом курьер позвонит Вам, чтобы согласовать прием заказа.

Специфика комплектующих для ремонта АКПП такова, что не все детали могут доставляться без предоплаты и с помощью курьеров, не являющихся специалистами по АКПП. Мы не доставляем Б/У детали, редкие детали, детали для "неуверенных заказов", но вы всегда можете забрать их самовывозом.

оплата

Чтобы произвести оплату, нужно сначала отослать нам заказ, выбрав нужные детали в магазине - atpshop.ru

Оплата товара картой

Оплатить можно на наш расчетный счет (все необходимые инструкции будут указаны в счете на оплату):

  • - Со своего расчетного счета (организациям).
  • - Со своей банковской карты, с помощью услуги «Интернет-Банк» (Быстро и надежно работает "Сбербанк-онлайн").
  • - При отсутствии своего счета в банке, большинство клиентов производят оплату в офисе любого крупного банка.
  • - другим подходящим способом, например наличными или карточкой в офисе, звоните, узнавайте.
сбербанк онлайн
  • сборкаПосле оплаты счета клиент отсылает нам скан/фото платежки (для проверки его на ошибки, которые, увы, регулярно совершаются торопящимися клиентами) и пока платеж идет к нам, мы собираем заказ. 
  • Обычно безошибочно оформленный платеж, проведенный вашим банком до 12:00 - на следующий рабочий день уже виден у нас. Вся переписка менеджера с клиентом ведется по электронной почте.
  • отправка через ТКНа следующий (иногда в этот же) рабочий день после получения платежа мы отвозим собранный и упакованный заказ в  Транспортную Компанию. Быстрее всего мы передадим груз в ТК "Деловые Линии, ПЭК или "Байкал-Сервис". В остальные компании мы возим реже. Можно выбрать Транспортную компанию при оформлении заказа. Авиа доставка за Урал чаще всего производится Аир Транс Экспресс.

  • По умолчанию мы отправляем "Деловыми Линиями", которые работают более корректно и быстро. В крупные центры европейской части у Деловых Линий имеется экспресс-доставка, которая чуть дороже (на 150-200р), но доставляет за 2-3 дня.

Сколько стоит?Стоимость и сроки - можно посмотреть здесь.
  • При заказе укажите желаемые транспортные компании в своем личном кабинете в ячейке "Желательная Транспортная компания". (заказы крупнее 995 руб. до ТК мы упаковываем и довозим бесплатно)

  • отправка

    Если ваш заказ меньше 1000 р. (обычно такой "неуверенный" заказ не решает проблемы АКПП и за ним следуют другие мелкие заказы - дополняющие, что - затратно: расходы упаковки и курьеров), то мы включаем в стоимость такого заказа 300 рублей на упаковку.

 Почта России - не отправляемСроки и условия доставки своего заказа можно узнать на сайте ТК. Там же вы сможете отслеживать сроки доставки по номеру квитанции. Запросите по почте у вашего менеджера информацию по накладной. 

Почтой России или наложенным платежом - не отправляем. Варианты: отправка с курьером ЕМС Почта России.

  • Условия возврата товара: По законам РФ купленный товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после того, как покупатель принял его у транспортной компании, курьера или после личного получения товара в нашем магазине.

Для возврата товара требуется, чтобы: 1 - товар не был в употреблении, 2 - были сохранены его потребительские свойства, 3 - не была нарушена упаковка, 4 - приложены документы\копии, подтверждающие факт покупки товара именно у нас. В противном случае мы вынуждены будем отказать в возврате заказа или принять его на комиссию.

Возврат или обмен технически сложных электрических деталей производится только, если обнаружен и доказан заводской брак детали. (Например: непрофессиональная проверка степ-мотора для вариатора током в 12 вольт приводит к сгоранию электродетали) 

Если упаковка Ремкомплекта была вскрыта, то для возврата нам потребуется проверка всех комплектующих, по количеству, качеству и комплектации. Эта экспертная приемка может обойтись в сумму от 1-й до 4-х тыс. рублей, которая будет вычтена из возвращаемой суммы. Это делается, чтобы гарантировать следующему покупателю комплектность и качество ремкомплектов и продаваемых деталей.

- На товар предоставляется гарантия производителя. Это означает, что мастера, заказывая например Ремкомплект расходников от "Пресижн", знают его особенности и различия по качеству и комплектации от Ремкомплекта, например от "Транстек". Все поставляемые нами детали и комплекты традиционно имеют высокое качество и очень низкий 

- Детали БУ, отмеченные в счете как: "деталь была в употреблении", продаются по правилам комиссионной торговли - без гарантии и права возврата. Товар бывший в употреблении осматривается и окончательно принимается в момент передачи от продавца (или курьера) покупателю или курьеру. 

- При возврате товара в случае, который клиент считает гарантийным, вместе с возвращенным товаром потребуется письменное заключение лицензированного сервиса по ремонту данного типа трансмиссий, подтверждающего техническую непригодность возвращаемого товара или наличие заводского брака.

КрымКазахстанМы отправляем заказы в КрымБелоруссию и Казахстан.

Стоимость и сроки. Доставка в Крым (Казахстан, Белоруссию) по стомости и срокам: - смотреть фактические данные здесь.


ремонт ГТ

сдать в ремонт ГДТ

Отправить Гидротрансформатор в ремонт

- Транспортной компанией можно отправить (или привезти в офис) к нам в ремонт Гидротрансформатор (ПОДРОБНЕЕ) 

(Предварительно оставить гидротрансформатор на ночь для слива остатков масла и отправлять нам его "сухим", упаковав так, чтобы разлитым маслом не повредить транспортные средства - подробнее : как отправить ГТ в ремонт)

Список Транспортных Компаний, с которыми мы работаем:

Чем возит? Сколько стоит? Транспортная компания Необходимые данные для отправки
авто запчасти для АКППавиа запчасти для АКПП Сколько стоит?

ТК «Деловые линии»

Отправка на следующий день после поступления платежа

Город/ ФИО/ телефон

Возможность отслеживать товар в пути.

авиа запчасти для АКППавто запчасти для АКПП Найти мой город

ТК «Байкал — Сервис»

Отправка на следующий день после поступления платежа

Город/ ФИО/ телефон/ № Паспорта получателя.

Возможность отслеживать товар в пути.

авиа запчасти для АКППавто запчасти для АКПП Сколько стоит?

ТК ПЭК (1-ая экспедиционная компания),

Отправка на следующий день после поступления платежа

Город/ ФИО/ телефон/ № Паспорта получателя.

Возможность отслеживать товар в пути.

авто запчасти для АКППавиа запчасти для АКПП Найти мой город

ТК «Энергия»

Отправка через день после поступления платежа

Город/ ФИО/ телефон/ № Паспорта получателя. Когда выдан и кем.

Возможность отслеживать товар в пути.

авиа запчасти для АКПП ХМАО, Тюмень, ...

 "Аир Транс ЭкспрессДоставка в Сургут, Тюмень, Томск, Новосибирск ... за 1 день, 700 руб.

Город/ ФИО/ телефон
Найти мой город

Мейджор Экспресс

Условия на сайте Major, курьера вызывать на Смирновскую,25 к.10 оф.101
EMS почта России Найти мой город

ЕМС Почта России (заказы иногда теряются!!)

Условия на сайте ЕМС, курьера вызывать на Смирновскую,25 к.10 оф.101

Почта России - не отправляемПочтой России и и наложенным платежом, (с оплатой после получения) к сожалению, не отправляем. 

До указанных ТК мы доставляем упакованные заказы (крупнее 1000 руб.) за наш счет. Проверить актуальную стоимость доставки можно на сайте самой ТК. 


география интернет-заказов 2013 "АТПШоп"